Condiciones generales que rigen la relación entre Sporento y sus clientes al contratar servicios de diseño web, mantenimiento técnico y optimización digital.
Sporento ofrece soluciones de diseño de páginas web corporativas, mantenimiento técnico de plataformas en línea y optimización de velocidad de carga. Cada servicio se detalla en una propuesta escrita que el cliente acepta previamente. No se incluyen funcionalidades no especificadas en dicha propuesta.
El cliente se compromete a proporcionar acceso a su plataforma, contenidos actualizados y credenciales necesarias para la ejecución del trabajo. Cualquier retraso en la entrega de estos elementos puede afectar los plazos acordados, sin responsabilidad para Sporento.
Sporento no se hace responsable por daños derivados del uso indebido del sitio web por parte del cliente o terceros, ni por interrupciones del servicio causadas por el proveedor de hosting, ataques externos o mantenimientos no programados. El servicio se presta con la diligencia profesional estándar del sector.
Los diseños, códigos y configuraciones desarrollados por Sporento son propiedad de la empresa hasta el pago total del servicio. Una vez saldado, el cliente recibe una licencia de uso perpetua para el sitio web entregado, pero no adquiere los derechos de autor sobre las librerías o frameworks de terceros utilizados.
Estos términos pueden ser actualizados por Sporento en cualquier momento, notificando a los clientes activos por correo electrónico con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del servicio tras la modificación implica la aceptación de los nuevos términos.
Para consultas sobre estos términos, escriba a info@sporento.com o diríjase a Camino Oleoducto, Antuco, Región del Biobío, Chile. Las notificaciones formales deben realizarse por escrito con acuse de recibo.